Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 10 novembre 2026

Les abonnements Reçu Asso sont encaissés par Paddle.com Market Limited, revendeur agréé de LANTN (AT HOME FAMILY).

Satisfait ou remboursé pendant 30 jours

Vous pouvez demander le remboursement intégral de votre premier paiement, ou d'un renouvellement annuel, dans les 30 jours qui suivent, sans avoir à vous justifier, même si vous avez déjà utilisé le service.

Comment le demander

Écrivez à contact@lantn.fr depuis l'adresse utilisée lors du paiement, par exemple : « Je souhaite être remboursé(e) de mon abonnement Reçu Asso du [date]. » Vous pouvez aussi vous adresser directement à Paddle depuis le lien figurant sur votre facture, ou sur paddle.net.

Délai

Le remboursement est effectué par Paddle sur le moyen de paiement utilisé, dans un délai de 14 jours à compter de la demande. L'abonnement prend fin à ce moment ; les reçus déjà générés restent à vous.

Résiliation sans remboursement

Au-delà de 30 jours, vous pouvez résilier à tout moment : l'abonnement reste actif jusqu'à la fin de l'année payée et n'est pas renouvelé.